Welchen Beitrag kann systemisches Denken und Handeln bei der Einführung von Lean Management in der Lagerlogistik liefern? Dieser Frage gehen Stephanie Frenzer und Andreas Rauchfuß mit einem Artikel im Buch „Lean Warehousing erfolgreich umsetzen“ nach.
„Auf den ersten Blick scheint die Chance, dass systemisches Denken und Lean Warehousing zueinander passen, nicht sehr groß zu sein. Die eine Denkschule geht von einer prinzipiellen Nichtsteuerbarkeit menschlicher Interaktionen aus, die andere scheint es im Praktischen zu widerlegen und vermeidet jede Form von Verschwendung, Fehlern und unnötigen Kosten durch standardisierte, geregelte Verhaltensweisen. „Unnötig“ ist im Lean Denken objektiv messbar – die systemischen Relativierer sagen: „Es hängt vom Beobachter und dem Kontext ab, was als unnötig erachtet wird.““
Dieser Auszug aus dem Artikel macht unsere Zielsetzung deutlich: wie kann systemisches Denken, wie können in der Organisationsentwicklung erprobte Methoden anschlussfähig zum Lean-Management werden?
Andreas Rauchfuß, Juni 2015